1. Généralités
Les présentes conditions s'appliquent à tout achat effectué sur cette boutique en ligne. En passant commande, vous acceptez ces conditions. Vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer de l'accord de votre représentant légal pour effectuer un achat.
2. Produits et prix
Tous les prix sont indiqués TVA incluse. Nous faisons de notre mieux pour décrire les produits avec exactitude, mais les couleurs et les détails peuvent légèrement varier selon votre écran. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix et de corriger les erreurs de prix manifestes.
3. Commande
Une fois votre commande passée, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Le contrat est conclu dès la confirmation de la commande. Si, contre toute attente, un produit ne peut pas être livré, nous vous contactons et vous remboursons le montant payé pour ce produit.
4. Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est traité par des prestataires de paiement sécurisés et nous ne conservons aucune donnée de carte.
5. Expédition et livraison
La livraison est offerte. Les délais et conditions de livraison sont décrits dans notre politique d'expédition.
6. Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours conformément à la loi suédoise sur les contrats à distance et hors établissement (lagen om distansavtal, 2005:59). La procédure de retour est décrite dans notre politique de retour.
7. Réclamation et garantie
Vous disposez d'un droit de réclamation de 3 ans conformément à la loi suédoise sur la vente aux consommateurs (konsumentköplagen). Ce droit s'applique toujours et n'est pas affecté par les présentes conditions.
8. Utilisation des produits
Lisez le mode d'emploi avant d'utiliser un appareil électrique pour la première fois. Utilisez le produit conformément aux instructions et uniquement pour l'usage auquel il est destiné.
9. Utilisation du site
Les textes, images, logos et éléments graphiques de la boutique sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent pas être copiés sans autorisation. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales ni d'une manière qui nuirait à son fonctionnement.
10. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défauts de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure), par exemple une grève, une catastrophe naturelle ou une défaillance du transporteur. Cela n'affecte pas les droits que vous confère la législation impérative en matière de protection des consommateurs.
11. Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
12. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige ensemble, vous pouvez vous adresser à la commission nationale suédoise des litiges de consommation (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), www.arn.se, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifications
Nous pouvons modifier les présentes conditions. Chaque commande est régie par les conditions publiées au moment de l'achat.
14. Contact
Une question sur nos conditions ? Écrivez-nous via la page Contact.