1. Generalidades
Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en esta tienda online. Al hacer un pedido, aceptas las condiciones. Para comprar debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de tu tutor legal.
2. Productos y precios
Todos los precios se indican con el IVA incluido. Hacemos todo lo posible por describir los productos con precisión, pero los colores y los detalles pueden variar ligeramente según tu pantalla. Nos reservamos el derecho a modificar los precios y a corregir errores de precio evidentes.
3. Pedido
Una vez realizado tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. El contrato queda formalizado cuando se confirma el pedido. Si, en contra de lo previsto, no pudiéramos entregar un producto, nos pondremos en contacto contigo y te reembolsaremos lo que hayas pagado por él.
4. Pago
Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay y Google Pay. Los pagos los gestionan proveedores de pago seguros y no almacenamos ningún dato de tarjeta.
5. Envío y entrega
El envío es gratis. Los plazos y las condiciones de entrega se describen en nuestra política de envíos.
6. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días de derecho de desistimiento según la ley sueca de contratos a distancia (lagen om distansavtal). Cómo hacer una devolución se describe en nuestra política de devoluciones.
7. Reclamaciones y garantía
Tienes derecho a reclamar durante 3 años según la ley sueca de compraventa de consumo (konsumentköplagen). Este derecho se aplica siempre y no se ve afectado por estas condiciones.
8. Uso de los productos
Lee el manual de instrucciones antes de usar un producto eléctrico por primera vez. Utiliza el producto según las instrucciones y únicamente para el fin al que está destinado.
9. Uso del sitio web
Los textos, imágenes, logotipos y gráficos de la tienda están protegidos por derechos de autor y no pueden copiarse sin autorización. Te comprometes a no utilizar el sitio web con fines ilícitos ni de un modo que perjudique su funcionamiento.
10. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas debidos a circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor), como huelgas, catástrofes naturales o fallos del transportista. Esto no afecta a los derechos que te otorga la legislación imperativa de protección del consumidor.
11. Datos personales
Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. Litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación sueca. Si no conseguimos resolver un litigio de mutuo acuerdo, puedes dirigirte a la Junta Nacional de Reclamaciones de Consumo de Suecia (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), www.arn.se, o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE, ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones. A cada pedido se le aplican las condiciones publicadas en el momento de la compra.
14. Contacto
¿Tienes preguntas sobre las condiciones? Escríbenos a través de la página de contacto.