Häufige Fragen
Lieferung
Wie schnell kommt meine Bestellung an?
Deine Bestellung wird innerhalb von 7–9 Werktagen geliefert.
Was kostet der Versand?
Nichts. Der Expressversand ist immer kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Wie verfolge ich mein Paket?
Sobald das Paket verschickt wurde, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Link.
Zahlung und Preise
Welche Zahlungsarten gibt es?
Karte, Apple Pay und Google Pay – sicher und verschlüsselt.
Wie funktioniert der Mengenrabatt?
Zwei Produkte bringen 20 % Rabatt, drei oder mehr 30 %. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb abgezogen und gilt auch für kombinierte Produkte.
Sind die Preise inklusive MwSt.?
Ja, alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. An der Kasse oder bei der Lieferung fallen keine weiteren Gebühren an.
Rückgabe und Gewährleistung
Kann ich meinen Kauf widerrufen?
Ja, du hast ab Erhalt der Ware 14 Tage Widerrufsrecht. Schreib uns über die Kontaktseite und gib deine Bestellnummer an.
Was mache ich, wenn das Produkt defekt ist?
Du hast 3 Jahre Gewährleistung. Schick uns über die Kontaktseite ein Foto oder Video des Mangels – wir reparieren, ersetzen oder erstatten.
Passt der Stecker in meine Steckdose?
Ja, Geräte mit Netzkabel werden mit EU-Stecker (230 V) geliefert, der in die üblichen Haushaltssteckdosen passt.