Domande frequenti
Consegna
In quanto tempo arriva il mio ordine?
Il tuo ordine viene consegnato in 7–9 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
Niente. La spedizione express è sempre gratis, senza importo minimo.
Come posso seguire il mio pacco?
Quando il pacco viene spedito ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento e il link.
Pagamenti e prezzi
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Carta, Apple Pay e Google Pay.
Come funziona lo sconto quantità?
Con due prodotti hai il 20% di sconto, con tre o più il 30%. Lo sconto si applica in automatico nel carrello e vale anche per prodotti diversi.
I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i prezzi sono IVA inclusa. Non ci sono costi aggiuntivi né al checkout né alla consegna.
Resi e garanzia
Posso recedere dall'acquisto?
Sì, hai 14 giorni per recedere dal momento in cui ricevi l'articolo. Scrivici tramite la pagina Contatti indicando il numero d'ordine.
Cosa faccio se il prodotto è difettoso?
Hai 3 anni di garanzia legale. Inviaci una foto o un video del difetto tramite la pagina Contatti e ripariamo, sostituiamo o rimborsiamo il prodotto.
La spina è adatta alle prese europee?
Sì, i prodotti con cavo sono forniti con spina europea (230 V), adatta alle prese di corrente standard europee.